FAQ 手続きについて

解約について

前月20日まで問い合わせフォームよりご連絡ください。

コメント欄に解約の旨ご記入ください。製品向上のため、解約理由をご記入いただけますと幸いです。

翌月分(*)から請求が発生しません。終了日(解約申し出の当月末日)にアカウントは停止されます。*年払いの場合は契約終了月

 

【ご注意ください】当月21日以降のご連絡は翌月のご請求が発生いたします。

当月20日までの連絡 翌月から退会 当月27日のご請求は発生しません。

当月21日以降の連絡 翌々月からの退会 当月27日の請求が発生します。

 

データを引き続き使用したい場合

解約申し出後30日以内に再申込をお願いいたします。30日を過ぎるとデータは消去されます。

「生徒アプリ」の入力済データはcsvファイルにてダウンロードできますので、必要な場合は終了日前にダウンロードをお願いいたします。

 

 

 

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