2020年3月27日 / 最終更新日 : 2020年3月28日 松本美佐 コラム アフターコロナを見据えて│しっかりファンを作り発信していくために。教室の庶務管理にIT導入をする良い機会！ コロナで社会が大きく混乱していますね。東京、神奈川は首長より外出の自粛要請が出されました。 私のお菓子教室（ミサリングファクトリー）は会員制のため、現在のところ通常通り開催しています（ただ、この先はわかりません。）が、今 […]
2019年6月4日 / 最終更新日 : 2019年7月30日 松本美佐 コラム 教室業の困りごと「振替管理」 「教室」といっても本当に様々な運営方法があって、一括りにするのはとても難しいし、自分の教室の困りごとは他の教室ではまったく問題なかったりします。 他の先生の話は「なるほどそういうこともあるんだね。」といつも興味深く思うの […]
2019年3月1日 / 最終更新日 : 2019年7月30日 松本美佐 コラム 新規の集客が難しい時代、顧客管理の真価 3月になりました。新しい年度には新しいことを始めたいという方が増える時期。 教室業にとっては、新規の生徒さんのお申込みが見込める季節ですね。 しかしここ12年の間教室をやっていて体感するのは、新規の獲得は年々厳しくなって […]
2019年1月11日 / 最終更新日 : 2019年10月13日 松本美佐 コラム 教室業の困りごと「荒天の時のレッスンは決行？中止？」 教室業の悩ましい問題のひとつが、台風、豪雪などの荒天。 生徒さん事情のキャンセルではないのでキャンセル料は頂くことが難しく、振替で対応するも、料理教室や生花を扱うフラワー教室など、生ものがロスになったり仕込みが無駄になっ […]
2018年11月28日 / 最終更新日 : 2019年7月30日 松本美佐 コラム テトコの使い方は教室の運用方法に沿って IT自習室ではお教室マネージャー「テトコ」の運用方法、活用方法のアドバイスもしています。 ひとくちに「教室」といっても運営方法は様々。すでに使っているツールもあり、必ずしもテトコの機能をすべて使うことが便利 […]
2017年1月26日 / 最終更新日 : 2018年11月14日 松本美佐 コラム リトヘプができること 個人教室業じゃないところからの、テトコのお申し込みが最近続いています。 スポーツセンターや法人の英会話スクールなど。 とても嬉しく思います！ 一方で、お申込み下さりながらログインしていない方も、ちらほら見かけます。 もし […]
2016年12月14日 / 最終更新日 : 2018年10月11日 松本美佐 コラム 私の大事なアシスタント「テトコ」 こんにちは。リトルヘルプ次長課長の尾井理恵です。 私は自宅に少し手を入れて、そこで開業し、クラスを開催しています。 自宅兼スタジオっていうやつですね。聞こえは格好いいけれど、まあ、自宅です（笑）。 自宅をお教室にするか否 […]
2016年11月15日 / 最終更新日 : 2018年10月12日 松本美佐 コラム アプリ導入した方がいいのは分かるけどなかなか手が出ない皆さんへ 30日お試しの後本契約をいただいた皆様に連絡をしたところ、 みんなが「使います！でもまだ使ってません。」と。笑 やったほうがいいのはわかるけど、やらなくても今まで通りなんとかなる。 日々のことに追われてまとまった時間が取 […]
2016年10月16日 / 最終更新日 : 2018年10月11日 松本美佐 コラム 会費、ちゃんといただいてますか？ 昨日お話した方から、あるフランチャイズの学習塾の先生方の入金管理の大変さをお伺いしました。月謝の集金方法が「郵政」「現金」「クレジット（学習塾の提携カード）」で、それぞれ入金のタイミングが違う上、郵政の引き落としは引き落 […]
2016年10月5日 / 最終更新日 : 2018年10月11日 松本美佐 コラム 何がわからないのかが分からない。IT苦手という思い込みは捨ててみよう！ 昨日は友人の会社へヒアリングに行ってきました。 自称IT苦手な社長さんです。 「何に困ってるのかをまず教えて」と聞いてみたところ、私と会う前に自分でまとめてくれました。 そしたら3つでした。 １）メールアカウントの設定 […]
