FAQ

FAQ 機能について

カレンダーの申し込みフォームの項目は変更できますか?

テトコは小さなお教室でも無理なく使っていただけるよう価格を抑えた汎用タイプのアプリのため、カスタマイズは一切できません。 申し込みフォームは「氏名」「氏名(カナ)」「メールアドレス」「電話番号」「住所 ...

FAQ 手続きについて

セキュリティが心配です

テトコはクラウドで一番気になるセキュリティに最優先に取り組むサイボウズ社のkintoneがベースです。安心してご利用ください。

FAQ 機能について

カスタマイズすることはできますか

テトコは小さなお教室でも無理なく使っていただけるよう価格を抑えた汎用タイプのアプリのため、カスタマイズは一切できません。 カスタマイズはできませんが、工夫の仕方で目的を実現することが可能かもしれません ...

FAQ 機能について

複数教室を1つのテトコで管理できますか

すべての教室を一元管理する場合はテトコ1つでできますが、カレンダーが1テトコにつき1つなので、教室ごとにカレンダーを分けたい場合は、複数契約が必要です。

FAQ 機能について

カレンダーを複数作ることはできますか

テトコのカレンダーは1テトコにつき1カレンダーです。複数のカレンダーが必要な場合は複数のテトコをご契約ください。

FAQ 機能について

ホームページに設置したカレンダーのフォームから申込ができません

テトコの設定に起因する原因 1)教室カレンダー>Web予約設定>受付開始日時より以前である。または受付終了日時以降である。 2)教室カレンダー>定員>人数の設定がない(定員が0になっている)。 ...

FAQ 手続きについて

30日を過ぎてしまいまいた。また試すことはできますか?

はい。テトコは30日が経過すると本契約となります(自動ではなりませんのでご安心ください)。 忙しく試せないまま試用期間が過ぎてしまった、新しい機能が載ったのでまた試したいなど、再度30日間お試しからス ...

FAQ 手続きについて

使いこなせるか不安です

新しいシステムを導入するのは、最初は少し大変ですが、導入相談(無料)で、あなたの教室に合わせた使い方をご提案していますので、お気軽にご相談ください。無料期間中に自由に触ってみてください。色々いじっても ...

FAQ 手続きについて

お試しを申込んだのですがサインインができません

お申込み後に送るテトコのご案内メールに記載されている登録用URLの有効期限は1週間です。期限を過ぎるとリンクは無効となりサインインできなくなります。登録用URLを再発行しますので、問い合わせフォームか ...

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